QUEM PODE FAZER COMPRAS
Qualquer cliente individual, empresarial, cidadãos nacionais ou estrangeiros sem exceção podem fazer compras nas nossas lojas online.

 


PRAZOS DE ENTREGA
O prazo de entrega depende da escolha da método de entrega e da disponibilidade do produto. Regra geral expedimos imediatamente após confirmação do pagamento.

 


PREÇOS E IMPOSTOS
Os preços dos artigos apresentados incluem IVA.
Para cidadãos residentes em Portugal e na Europa como também para empresas em atividade em Portugal ou Europa e que não possuam Número de IVA Europeu o valor do IVA será aplicado ao adicionar os artigos no carrinho de compras.
Empresas com sede fiscal num país europeu, que não Portugal, e que tenham Número de IVA Europeu (VAT number) válido não terão de liquidar IVA em Portugal logo não aplicaremos o mesmo. Todavia, estes clientes deverão contactar-nos para inserirmos a sua empresa neste regime excecional.
Cidadãos e empresas em atividade fora da União Europeia estarão isentos automaticamente do IVA Português em conformidade com as leis fiscais Europeias.

 


FORMAS DE PAGAMENTO
Atualmente disponibilizamos 4 formas de pagamento para compras nacionais e internacionais.

  • Transferência bancária (para transações nacionais ou internacionais)
  • Multibanco (só em Portugal)
  • PAYPAL para pagamento com cartão de crédito (disponível para clientes nacionais ou internacionais)
  • SKRILL / Moneybookers para pagamento com cartão de crédito (disponível para clientes nacionais ou internacionais)

Preciso de ter conta Paypal ou Skrill (Moneybookers) para efetuar pagamentos com cartão de crédito?
Não, não precisa de ter conta Paypal ou Skrill para efetuar pagamentos com cartão de crédito. Pode usar o sistema de pagamento seguro destas empresas sem necessidade de ter conta com eles bastando para isto introduzir os dados do seu cartão quando solicitado e pagar sem complicações adicionais.

Pagamento por Multibanco
O sistema de Multibanco é rápido e eficiente, além do mais é completamente seguro para o comprador e para o vendedor. No momento da compra receberá uma referência e poderá fazer o pagamento através do seu homebanking ou usar qualquer caixa de multibanco disponível por todo o país, bastando para isso escolher a opção "Pagar serviços e compras".

 

COMPRAS INTERNACIONAIS
A FREEPAINT efetua vendas e entregas a nível mundial sem excepção. Damos, no entanto, particular atenção aos países lusófonos como Angola, Moçambique, Cabo Verde, Guiné Bissau, São Tomé e Príncipe, e Timor Lorosae.
Caso efetue uma compra a partir do seu país de origem e a loja não lhe apresente alternativa de portes deverá contactar-nos imediatamente.
Clientes individuais ou empresariais no exterior e fora da União Europeia têm condições especiais pois as leis europeias permitem a estes consumidores a isenção de impostos (IVA).

Como devo proceder?
Registe-se na loja com o seus dados assinalando o seu país de origem.
Uma vez a conta criada a loja irá calcular automaticamente impostos ou a isenção destes dependendo do seu país de origem.
Para finalizar a sua compra, escolha a opção de envio e pagamento que achar mais conveniente.